医療法人社団かえる会 田村歯科医院
- 歯科医院
- 東京都
スクラブの多彩なカラー&デザインを生かして
曜日ごとに異なる雰囲気を演出
スタッフ自らユニフォームを選ぶことが自主的に働く環境づくりにも貢献
約7年前道路反対側に移転したのを機に、スタッフ全員のユニフォームをすべて白衣からスクラブに切り替えたという田村歯科医院。患者さんを気持ちよく迎え入れられる医院にするためにはまず、スタッフにとって働きやすい環境を整備することが重要だと考える田村院長は、今では当たり前となっている口腔外バキュームなどをはじめとする滅菌設備の充実など、当初から院内の衛生管理に注力されています。
また、スタッフのユニフォームは、着る人自身で選んでもらうという方針にしているそう。好きなものを着れば本人のモチベーションも上がるし、「スタッフにウエアを選ぶ裁量が与えられている」という暗黙の許可が増えることで、指示を待つのではなく、自主的に判断することが当たり前の環境がつくれるそうです。
曜日ごとに異なるユニフォームが患者さんとの会話を生むツールに
田村歯科医院では、事務スタッフと歯科衛生士はワコールHIコレクション、歯科医師の皆さんはパントンのウエアを着用されています。HIコレクションはシルエットの美しさが採用の決め手になったそう。また、パントンの動きやすさは院長をはじめとする医師の皆さんに好評のようです。
毎日、曜日ごとに着用するウエアのカラーやデザインを変えているのも特徴的です。これもスタッフに毎日新鮮な気持ちで働いてもらうためのアイデアのひとつだそう。フォークのスクラブは、バリエーションが豊富なので選ぶ楽しさがあり、マンネリ化しないのも採用いただけている理由のひとつです。毎日ウエアが違うことに気づいた患者さんは、「なんで毎日違うユニフォームを着ているの?」と声をかけてくれることもあり、コミュニケーションのきっかけづくりにも、ウエアが一役買っているようです。
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